обновлено: 18:32, 01 июля 2022
Общество
Пострадавших в зарубежных странах туристов иногда оставляют без страховых премий
Гендиректор сервиса OnlineTur.ru Андрей Бородин направил в Роспотребнадзор письмо с просьбой проверить условия страхования выезжающих за рубеж туристов. Об этом сообщает Ъ.
Свою просьбу Богданов мотивировал так: в последнее время отдыхающие все чаще жалуются на страховые компании, которые явно уклоняются от выплат по заключенным договорам, ссылаясь на то, что в момент ЧП турист находился в состоянии алкогольного опьянения. Для опровержения этого факта требуется обязательное медицинское освидетельствование.
Ъ отмечает, что в некоторых случаях клиники на местах предоставляли туристам положительный результат теста, предлагая подменить его на отрицательный за вознаграждение. Эти действия в OnlineTur.ru называют незаконными, поясняя, что фактически предоставление услуг по страховке ставится в зависимость от приобретения услуги медицинского освидетельствования.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) прокомментировали письмо OnlineTur.ru, указав на то, что медстраховка является обязательной частью туров за рубеж. При этом действительно большинство предлагаемых полисов, отметили в АТОР, не распространяется на травмы, несчастные случаи и отравления, полученные в результате алкогольного опьянения.
Так как порядок определения опьянения туриста действительно не регламентирован, то решение принимается часто по визуальным признакам.
Для справки. По предварительным данным АТОР, в 2021 году по 16 востребованным направлениям из России выехали около 7,7 млн человек. Динамика прироста внутреннего организованного турпотока в прошедшем году оценивается в +30% к 2020 году. Доля организованного туризма в общем потоке внутренних туристов в 2021 выросла еще на 3% по сравнению с 2019 г и составляет 23%.
