КУЛЬТУРАВ Муравленко открыли первую на Ямале модельную библиотеку ПОЛИТИКАЯмал вошел в топ регионов с наибольшим доверием к губернатору ЭКОНОМИКАСтроительство моста через Пур ускорили на целый год СПОРТВ пробах ямальского пауэрлифтера обнаружили следы допинга ПРОИСШЕСТВИЯВ Ноябрьске сгорела мастерская «лучшего доктора BMW» ЭКОНОМИКАНа Ямале по нацпроекту привели в порядок около 93 км дорог НОВОСТИСтало известно, куда переселят жителей салехардских «авариек» ОБЩЕСТВОВ Салехарде обсуждают будущее языка ханты ЭКОНОМИКАО, чистенькая пошла! Жители села в ЯНАО впервые попробуют очищенную воду ПРОИСШЕСТВИЯСалехардский школьник мог погибнуть из-за недогляда ЭКОНОМИКАНа Ямале стартовала продажа дешёвых авиабилетов в Тюмень, Сочи и ещё 28 городов России ЗДОРОВЬЕЯмальцы прошли обследование на онкопатологию ЖИЛЬЁВ Салехарде бабушке-колясочнице пообещали переезд в социальный дом НОВОСТИВ Ноябрьске разыграли Кубок губернатора среди интеллектуалов ПРОИСШЕСТВИЯНадымчанка отдала мошенникам «за подработку в интернете» почти два миллиона рублей ОБЩЕСТВОПтичку жалко: ноябряне обсуждают «жесточайший закон» мэрии НОВОСТИИнтересное за ночь: об украденных слитках золота и 90-летних английских наркоманах ПРОИСШЕСТВИЯВ Ноябрьске гараж с надстроем и подвалом не могли потушить больше трех часов ОБЩЕСТВОНа календаре «КС» 11 ноября 1972 года ОБЩЕСТВО В Ноябрьске собирают ёлку-шатёр и ждут снегопада СПОРТЯмальские каратисты везут медали из Чувашии ОБЩЕСТВОВ Обдорском остроге отметили день иконы «Всех скорбящих радость» ПРОИСШЕСТВИЯВ Салехарде погиб десятилетний мальчик ПРОИСШЕСТВИЯВ Ноябрьске отдыхающие устроили поножовщину в сауне СПОРТНа Ямале госслужащие выясняют, чья команда сильнее в волейболе

  • Новый формат сократит очереди

    06.02.2012 04:56:24

    Новый формат сократит очереди

    Меньше очередей, больше комфорта  и услуг – новые стандарты качества, которым должны соответствовать все отделения Сбербанка России.

    Председатель Западно-Сибирского банка Сергей Мальцев рассказал журналистам, что в прошлом году переформатировано пятьдесят подразделений, в этом подвергнутся реконструкции 112 офисов. Переформатирование филиальной сети планируют завершить в 2014 году.

     

     

    Сергей Мальцев особо подчеркнул, что изменения коснутся не только внешнего вида офисов, «прежде всего это изменение всей технологии работы с клиентами». Как пояснил журналистам управляющий Салехард-ским отделением Сбербанка России Олег Малиновский, новый формат позволит дифференцированно обслуживать различные сегменты клиентов, а увеличение сети банкоматов и развитие услуги «Сбербанк ОнЛ@йн» заметно сократит очереди.

     

    – Конечно, полностью их ликвидировать мы не сможем, но постараемся сделать пребывание в ней максимально комфортным. Подразделения нового формата, например, включают специализированные зоны ожидания, детские уголки, зоны wi-fi. Есть идея в одном из подразделений открыть небольшое кафе.

     

    Добавим, что Салехардское отделение входит в тройку лидеров Западно-Сибирского банка Сбербанка РФ. Прибыль за прошлый год составила 1,1 миллиарда рублей, рост привлеченных средств 2,4 миллиарда. Кредитов частным лицам выдано на сумму более трех миллиардов рублей. Из них 1,3 миллиарда – на приобретение жилья, в том числе и по окружным программам.

     

    Александра Мещерякова

    06.02.2012

     

     

     

  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...