ЭКОНОМИКАКоренных ямальцев зазывают на рыбалку ОБЩЕСТВО17-летняя салехардка стала участницей нового сезона шоу «Пацанки» ЭКОНОМИКАЯмальский флот ремонтируют корабелы из Северодвинска ОБЩЕСТВОИ лечиться, и отдыхать. Детям-инвалидам раз в год будут компенсировать любой проезд НОВОСТИЧто делать с Вынгапуровским? Губернатор предложил сообща обсудить судьбу отдаленного микрорайона ОБЩЕСТВОВ Новом Уренгое появились первые дог-боксы СПОРТПолицейский из Салехарда пробежал 176 километров за сутки ОБЩЕСТВОВ Лабытнанги устанавливают фотозоны и скамейки с подогревом ОБЩЕСТВОКому скамейки с подогревом, а кому площадки для собак: ямальцы агитируют за уют ПРОИСШЕСТВИЯВ Тазовском районе рабочего убило током НОВОСТИКоробка «Малышу Ямала» станет контейнером для игрушек ОБЩЕСТВОВоспоминания об Анатолие Острягине: «У него был дар воспитывать людей» НОВОСТИВ Яр-Сале хотят устроить своп-вечеринки, а в Муравленко – велопрокат НОВОСТИНа Ямале зафиксировали рекордную жару ОБРАЗОВАНИЕДля школьников Ямала создадут сеть IT-кубов ЭКОНОМИКАЯмальцы больше всех в России тратятся на алкоголь и сигареты КУЛЬТУРАСалехардам предлагают посмотреть кино в палатке ВЛАСТЬДмитрий Артюхов завершил автопутешествие по Ямалу и обещал регулярно повторять поездки ОБЩЕСТВОНа Ямале стартовал сезон охоты на пернатую дичь ВЛАСТЬПравительство ЯНАО выделит полмиллиарда на покупку квартир на вторичном рынке НОВОСТИ«Там столько грязи, Кать, тебе понравится!» Больше сотни экстремалов пробежали «ТрансУрал» ОБЩЕСТВО Ямальцев зовут на «КедрФест» СПОРТЯмальская шахматистка сыграет на командном чемпионате Европы ПРОИСШЕСТВИЯХозяин заброшенного завода в Надыме осужден из-за гибели ребенка НОВОСТИКак распознать в любимом «домашнего боксера» и вовремя сбежать

  • «Пластик» открывают, не спросив?

    03.09.2015 08:49:00

    «Пластик» открывают, не спросив?

    К одной из наших статей и поступило резкое замечание, в котором обвиняют банк в «смертных грехах». Житель Ямала раскритиковал работу кредитного учреждения. Что ответили в банке.

    В «КС» была опубликована статья «Как оставить мошенников с носом», рассказывающая о благом начинании прокуратуры Салехарда. С недавних пор представители надзорного ведомства посещают организации и предприятия окружного центра с лекциями о безопасном пользовании кредитными картами и услугами «Мобильного банка». Ликбез от помощника прокурора Салехарда Дениса Еделькина прошел и в «КС». Лектор рассказал о самых распространенных уловках мошенников, подсаживающих доверчивых граждан на крючок. Это, к примеру, игра на родственных чувствах, когда человеку сообщают, что близкие попали в беду и срочно нужны деньги. Еще один вариант – ложные СМС от банка, третий – использование подложных программ для гаджетов и четвертый – предварительная оплата товара, приобретенного в Сети.

    Некий Евгений в комментариях сообщил, что якобы сам Сбербанк без заявки и информирования вкладчиков открывает на их имена кредитные карты. «Пластик» потом вдруг активируется, и таким образом банк, по мнению мужчины, подвергает граждан реальному риску!

    Мы попытались выяснить, откуда у читателя сведения. Сталкивался ли он сам с такими случаями? Или от действий кредитного учреждения пострадал кто-то из его близких? Увы, электронный адрес, который указал мужчина, просто не существует. Но мы решили, что комментарии от специалистов не будут лишними не только для нашего анонима, но и для других читателей.

    В пресс-службе Салехардского отделения ПАО «Сбербанк» нам сообщили, что для оформления любой карты этого финансово-кредитного учреждения клиент должен лично обратиться в офис и представить необходимые документы. Здесь он заполняет и подписывает соответствующее заявление-анкету. Оно рассматривается в банке в течение двух дней. После этого учреждение сообщает клиенту о своем решении.

    Также Сбербанк может сделать персональное предложение по открытию кредитной карты на специальных условиях с заранее одобренным лимитом. Это возможно, если клиент получает зарплату или пенсию на «пластик» этого учреждения, является вкладчиком, заемщиком или пользуется дебетовой картой. Но и в данном случае «кредитка» выдается при явке клиента с паспортом и активируется только им.

    В пресс-службе подчеркнули, что ни в этом, ни в прошлых годах на территории обслуживания Салехардского отделения не зафиксировано случаев несанкционированной выдачи кредитных карт учреждения. Но отметили, что если у клиентов есть подобные подозрения, то нужно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или позвонить по телефону «горячей линии» – 8 800 555 5550. Кроме того, здесь советуют самим клиентам внимательно относиться к использованию «пластика». Ведь в большинстве случаев несанкционированное списание денег происходило из-за несоблюдения гражданами мер безопасности. Случается, что они передают свою персональную информацию (номер карты, pin-код, паспортные данные) посторонним людям или безалаберно эксплуатируют гаджеты, к которым подключен «Мобильный банк». В финансово-кредитном учреждении, к слову, предлагают активнее использовать приложение Сбербанк Онлайн, а также оформлять специальную страховку для карт.

     

    СМОТРИТЕ, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ

    Прежде чем оставить росчерк, нужно изучить документ и удостовериться в его полноте.

    В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО подчеркнули: подписывая заявление на получение банковской карты, нужно обратить внимание на то, чтобы либо этот документ содержал все условия по открытию, активизации «пластика», размеру платы за его использование и так далее, либо заключался отдельный договор с указанием всех этих параметров. Если у вас вдруг появилась активированная карта, нужно срочно обращаться в банк. Сразу не разобрались – пишите претензию, на ответ учреждению дается месяц. Ну а если начались проблемы с несанкционированным снятием или переводом денег, то прямая дорога не только в банк, но и в правоохранительные органы.

    К слову, Роспотребнадзор подготовил свод правил для потребителей финансовых услуг по защите их прав. Памятки распространят через СМИ, общественные организации, местные органы власти и на личных приемах граждан специалистами ведомства.

    Екатерина Пшенцова

    kati-ks@yandex.ru

    Фото: Александр БЕЙФУС

     

  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...