НОВОСТИ Родители юных спортсменов на Ямале перед выездными турнирами вынуждены идти к нотариусу Коронавирус Случаи ковида 8 марта зарегистрированы в половине муниципалитетов ЯНАО НОВОСТИ Песня в подарок. Губернатор Ямала собрал ансамбль ради поздравления северянок НОВОСТИ Самая обаятельная и привлекательная-2021. Портрет составлен ЭКОНОМИКА Предприниматели ЯНАО объединились в Салехарде под брендом «Сделано на Ямале» Коронавирус Ноябрьск лидировал по суточному приросту ковид-пациентов ОБЩЕСТВО В Салехарде открыли бесплатный каток (ВИДЕО) ОБЩЕСТВО Новый клуб любителей офф-роуда из Салехарда посвятил первую акцию женщинам (ВИДЕО) НОВОСТИ Вам, любимые! В центре Салехарда подписали огромную открытку с 8 Марта НОВОСТИ Книжная полка: не Кларой единой Коронавирус На Ямале за сутки выздоровевших от ковида в два раза больше, чем заболевших ЭКОНОМИКА Онлайн-касса: гид для предпринимателей ЯНАО НОВОСТИ Гороскоп на 8 марта: Скорпионы окажутся радушными хозяевами и устроят судьбу одиноких Тельцов НОВОСТИ На Ямале брюнетки и блондинки выясняли, кто сильнее в шахматах НОВОСТИ В выборе парфюма помогут «ноты» и «Честный знак» НОВОСТИ Елена Зорина к весне и юбилею открыла выставку в Салехарде НОВОСТИ В Салехарде впервые использовали лазерную рулетку для измерения дальности полета топора ОБЩЕСТВО Старые дорожные знаки фотовидеофиксации в России будут менять до первого сентября НОВОСТИ Родители хотят добавить в школьную программу уроки по правильному питанию и ПДД ПРОИСШЕСТВИЯ Дайджест происшествий на Ямале: в Тарко-Сале вахтовик из Нягани до смерти забил соседа по комнате ОБЩЕСТВО Гороскоп на 6 и 7 марта: Львы постараются переиграть Весы в красноречии, а Козероги покажут всю душевную щедрость НОВОСТИ Жительницам Салехарда подарили бесплатный проезд на общественном транспорте 8 марта НОВОСТИ Аллергикам советуют привиться от коронавируса до того, как побегут весенние ручьи Коронавирус В стационарах Ямала продолжают лечение 179 ковид-пациентов ЗДОРОВЬЕ Спасли жизнь! Бригаду санавиации из Салехарда наградил губернатор НОВОСТИ Поздравление губернатора Дмитрия Артюхова с Международным женским днём ЭКОНОМИКА Союз КМНС продвигает общины в резиденты Арктической зоны НОВОСТИ Афиша на 6, 7 и 8 марта: женский день, конкурс красоты, кафе в сугробе и песочная графика (6+) НОВОСТИ Эксперты выяснили, какие цветы предпочитают женщины разных профессий НОВОСТИ Участницы конкурса «Национальная краса» в Тазовском испекут хлеб по рецептам предков


  • Не разведи туриста

    06.08.2012 09:55:14

    Не разведи туриста

    Как избежать подвохов при покупке экскурсии? Ямальцы охотно делятся впечатлениями от заграничного отдыха. Яркими, хорошими и… разными.

     

     

    «Мы отдыхали на острове Крит. Решили покататься по морю на прозрачной лодке, кстати, ярославского производства, о чем греки нам повторили несколько раз. Сюрпризы начались еще на берегу: когда расплачивались, оказалось, что цена на ребенка вдвое выше, чем озвученная вначале.

     

    Дальше – больше. Мы выдвинулись на полчаса позже обещанного. Однако к берегу вернулись ровно к тому времени, как нам и обещали, без задержки. Сама прогулка оказалась незатейливой: нас довезли до конца бухты, мы там купались около часа, и потом доставили обратно.

     

    Стоила поездка 55 евро на семью. Через несколько дней мы ездили в Кносский дворец. За интереснейшую экскурсию, которая продлилась целый день, и потрясающие впечатления мы выложили ровно столько же. Не попадайтесь на удочку недобросовестных экскурсионных бюро!» – призывает житель Салехарда Александр Нижинский.

     

    Закон о защите прав потребителей в каждой стране свой, пояснил «КС» Андрей Нестеров, директор одной из салехардских турфирм. Отдыхая на территории другого государства, мы попадаем под его действие.

     

    Чтобы не пришлось доказывать на чужом языке, что услуги, оказанные вам, не отличаются высоким качеством, следует принять меры предосторожности.

     

    У отельного гида экскурсии стоят в два раза дороже, чем на улице, что, впрочем, не гарантирует высокого качества. Однако ему проще предъявить претензии. Российская сторона постарается повлиять на продавца экскурсий. Но всесильным это воздействие назвать нельзя: увещеваниям направившей вас турфирмы может поддаться только отельный гид. Уличный продавец работает по местным нормативным актам, и привлечь его к ответственности, не зная закона, языка и имея очень мало времени, бывает трудно.

     

    Как не попасться на беспочвенные завлекалочки? Стоит заранее почитать отзывы в Интернете, советует директор турфирмы. И уже на месте соблюсти некоторые правила и предосторожности.

     

    Приобретая экскурсию, нужно максимально подробно, насколько позволяет знание языка, расспросить о маршруте, времени, условиях, цене. Вам должны предоставить документ, подтверждающий покупку: билет, ваучер, чек. Имея документальное подтверждение, легче вернуть деньги, если возникли претензии.

     

    Настойчиво требуйте возврата денег, если вы передумали ехать на экскурсию. Многие уличные экскурсионные бюро отказываются отдавать полученные деньги по первому требованию. В вашу пользу сработают уверенность в своей правоте и экскурсионный билет.

     

    В случае если культурная программа не понравилась, не соответствовала ожидаемому, нужно доказать свою правоту, например, предоставить видеозапись.

     

    Цены за индивидуальную и групповую поездки сильно различаются, объяснил Андрей Нестеров. На лодке каталась одна семья, во дворец собрали целый автобус, поэтому групповая экскурсия на одного человека на целый день вышла дешевле, чем если бы вы целый день провели на лодке.

     

    Ольга Сытник

    06.08.2012