Здоровье
В Тюмени у ветеранов накопились претензии к поликлинике им. Е.М. Нигинского
«Ямальская поликлиника» – так называют это учреждение между собой северяне, перебравшиеся в Тюмень. В рамках программы «Сотрудничество» с 2005 года пенсионеры наблюдаются здесь у терапевтов и «узких» специалистов, лечатся в дневном стационаре. Но в последние месяцы обслуживание изменилось: стало трудно дозвониться до регистратуры, очередь к докторам расписана на несколько недель вперед. Что происходит?
Пенсионеры передали все жалобу лидеру ямальского ветеранского движения, депутату Тюменской облдумы Фуату Сайфитдинову. И тот инициировал встречу ветеранов с администрацией медучреждения, на которой присутствовал и журналист «Красного Севера».
Подсказали, как разгрузить терапевтов
По мнению председателя землячества Ямальского района Ефима Кесельмана, проработавшего много лет главврачом, все вопросы касаются доступности медицинских услуг. Хорошее оборудование и высококлассные специалисты ничего не стоят, если к ним невозможно попасть, убежден северянин. И предлагает оптимизировать труд докторов.
– Вот, например, мне десять лет назад сделали операцию на сердце. Я состою на учете у кардиолога. Система выстроена так, что талон к кардиологу может дать только терапевт. Натуральный абсурд! – эмоционально высказался Ефим Аркадьевич. – Зачем загружать терапевта ненужной работой? Кроме того, есть больные, которые нуждаются в динамическом наблюдении в течение года. У специалистов должно быть право давать им талоны на повторное посещение! А тут все через регистратуру…
Председатель лабытнангского землячества Валерий Морозов высказал коллективную просьбу: взять на диспансерный учет тех, кому сделали аортокоронарное шунтирование.
– В городских поликлиниках запись на УЗИ или мониторинг сердца расписана на полгода вперед. А нам надо контролировать эти показатели в строго определенные периоды. В медкартах есть телефоны и если вы нас по звонку пригласите на обследования, мы будем вам очень благодарны, – предложил Валерий Евстафьевич.
«Сердечников» поставят на диспансерный учет
Сейчас в поликлинике выделяют 25 процентов от общего приема под прием в рамках программы «Сотрудничество», 15 процентов оставляют на срочные консультации, например, перед операциями. И менять пропорции пока не готово. Однако в ближайшее время запись к кардиологу станет свободней, сообщила главный врач Светлана Томилова.
– Кардиолог и ревматолог – самые востребованные ветеранами специалисты клинико-диагностического центра, к ним действительно сложно попасть, – согласилась руководитель. – Через пару недель к работе приступит второй специалист.
Еще одна новость: дозвониться до регистратуры станет проще, подключают несколько телефонных линий. Больше возможностей для записи открыто на сайте учреждения, отметила главврач, многие ветераны освоили и активно пользуются этим ресурсом.
Куратор «Сотрудничества» и школа ЗОЖ
– Диалог, который мы сегодня выстраиваем, важен для понимания ситуации. Мы получили много информации, самое главное, поликлиника им. Е.М. Нигинского встраивается в общую медицину Тюменской области, а это доступ к новым технологиям, более быстрое получение медицинской помощи. Конечно, это очень радует, – подчеркнул депутат Тюменской областной думы от Ямала, председатель попечительского совета Союза ветеранов Ямала Фуат Сайфитдинов.
Между тем, у ямальских ветеранов появился «куратор» в поликлинике им. Е.М. Нигинского – Лариса Лихтенштейн ведает всеми вопросами обслуживания по программе «Сотрудничество». Поможет ознакомиться с перечнем льготных услуг и решит спорные вопросы. Вдобавок она ведет «Школу здорового образа жизни», в рамках которой для ветеранов ямальских землячеств организуют встречи с врачами. До декабря расписан график лекций о профилактике и лечении ревматизма, болезни Альцгеймера, варикоза, будет возможность пообщаться с урологом и гинекологом.
К СВЕДЕНИЮ
В Тюмени ямальцы могут рассчитывать на оплату лечения из бюджета «Сотрудничества» в нескольких медучреждениях:
– поликлинике им. Е.М. Нигинского;
– первой и второй областных больницах;
– областной клинической больнице;
– многопрофильном центре «Медицинский город»;
– кардиоцентре;
– санатории «Ахманка»;
– госпитале для ветеранов войн (новшество 2019 года).