НОВОСТИЛедоход – 2019 в Салехарде: подборка фото из соцсетей ЭКОНОМИКАЯмальские предприниматели померяются силой в офисных видах спорта и сыграют в «Мафию» НОВОСТИТест: копейка рубль больше не бережет! ПРОИСШЕСТВИЯВ Ноябрьске 11-летний мальчик упал с высоты на детской площадке НОВОСТИНадым не останется без транспортного сообщения из-за паводка ВЛАСТЬБольшинство ямальцев не видят проблем в межнациональных отношениях в округе НОВОСТИЯмальский полярный агротехникум меняет учредителя ПРОИСШЕСТВИЯДва ребенка пострадали в аварии под Новым Уренгоем ОБЩЕСТВОФлаг Лабытнанги добрался до Каппадокии ОБЩЕСТВОВ Муравленко установят часы наоборот НОВОСТИКак салехардцы встретили ледоход: фотокадры ОБЩЕСТВО«Подушки» встали. Между Салехардом и Лабытнанги летают вертолеты ПРОИСШЕСТВИЯСалехардские квартиры «взламывает» бродяга-ветер ОБЩЕСТВОВ Молодежном правительстве Ямала обеспокоились открытыми окнами ПРОИСШЕСТВИЯСамолет вернулся в новоуренгойский аэропорт из-за неполадки ОБЩЕСТВОСалехардка лидирует в конкурсе финно-угорских красавиц ОБЩЕСТВОЛабытнангский «Том Сойер Фест» открыл виртуальный кошелек ОБЩЕСТВО«Убитую» дорогу в Лабытнанги реконструируют с помощью современного асфальта ОБРАЗОВАНИЕПервый «Последний звонок» прозвучал в воскресных школах Ямала ОБЩЕСТВОСалехардцы сегодня встречают «Первую волну» ОБЩЕСТВОУточнение по материалу «В Ноябрьске мама, обвинившая хирурга в гибели дочери, получила встречный иск» ОБРАЗОВАНИЕ«Есть ощущение, что детство закончилось!» Ямальские выпускники прощаются со школой ЖИЛЬЁВ ямальской глубинке построили для медиков современное жилье НОВОСТИ«Приходите без шпаргалок»: на Ямале готовятся к школьным экзаменам ОБЩЕСТВОВ Казым-Мысе вновь появился горячий хлеб

  • Можно ли незаметно украсть 150 «кубов» воды?

    08.06.2013 02:00:27

    Можно ли незаметно украсть 150 «кубов» воды?

    Подобные вопросы задают ямальцы представителям единого расчётно-информационного центра.

    Больше всего жителей интересует расчет разницы между показаниями  индивидуальных и общедомовых приборов.

    Нужно отметить, что в основном собственники идут именно в ЕРИЦ, поскольку управляющие компании, как правило, от комментариев по вопросам квартплаты уклоняются. По разным причинам.

     

    Этот факт был в очередной раз отмечен в ходе встречи журналистов Ноябрьска с Валерием Верниковским, заместителем генерального директора ОАО «ЕРИЦ  ЯНАО».

     

     

    – Это происходит не только в нашем регионе, – добавляет Валерий Верниковский. – С нового года, с введением в практику «Правил предоставления коммунальных услуг № 354», вне зависимости от наличия общедомового прибора учета, за общедомовые нужды платят все жильцы (у кого нет в доме такого прибора – платят по нормативу). Люди увидели в платежных квитанциях непривычные для них две графы: индивидуальные и общедомовые показатели. Соответственно появились вопросы.

     

    ЧТОБЫ  НЕ  ХОДИТЬ ПО  КРУГУ

     

    На самом деле основная функция ЕРИЦ заключается в распределении платежей. С точки зрения законодателей, это необходимо, чтобы исключить использование УК средств ресурсоснабжающих предприятий. Деньги, уплаченные собственником либо нанимателем жилья по квитанции ЕРИЦ, не оседают в руках недобросовестных жилищников. В течение суток они распределяются строго по назначению: управляющим компаниям – свои, ресурсникам, которые поставляют воду, тепло, электроэнергию и газ, – свои. Таким образом, вопрос многомиллионных долгов управляющих компаний, и в том числе как причина банкротства коммунальных предприятий, уже становится неактуальным.

     

    Еще она задача ЕРИЦ – консультирование граждан. Уже сегодня специалисты центра ведут прием граждан по вопросам начисления квартплаты, и в ближайшее время, чтобы сделать этот процесс максимально удобным, ЕРИЦ готовится перейти на принцип «единого окна». Эта форма позволит ответить на более широкий круг вопросов по ЖКУ.

     

    – Зачастую человека «гоняют по кругу» в поисках достоверной информации о начислениях за ту или иную услугу, – отмечает Валерий Верниковский. – Нами проработаны решения, которые позволят клиентам ЕРИЦ избежать лишних хлопот. Чтобы граждане гарантированно могли донести свой вопрос до ЕРИЦ, ведется работа по организации Call-центра, чья задача – принимать вопросы, в том числе и в автоматическом режиме. Как минимум, это позволит избежать проблем с загруженностью телефонной линии. Еще одно новшество, которое ожидает клиентов ЕРИЦ в ближайшее время, – сервис по оплате жилищно-коммунальных услуг на дому – банковский эквайринг. С помощью системы, которая сегодня внедряется в ЕРИЦ (ее потенциал уже опробован в Салехарде), можно будет и платить за услуги, и распечатывать свои квитанции, а также просматривать историю платежей и передавать данные приборов учета.

     

    ПРОВЕРЬТЕ САНТЕХНИКУ

     

    Не так давно самые сознательные жители агитировали друзей и соседей за установку общедомовых приборов учета – как обещали, будет «честнее и экономнее». Не получилось: население с удивлением обнаружило, что плата за коммунальные услуги увеличилась – и у тех, кто жил по нормативам, и у тех, кто заблаговременно установил индивидуальные учетные приборы. Однако, по словам Валерия Верниковского, ничего противозаконного в этой ситуации нет.

     

    – Нужно понимать один принципиальный момент, – поясняет Валерий Станиславович, – мы стали платить не больше, мы стали оплачивать реальное потребление ресурса – и тот объем, который мы используем внутри своего жилья, и тот, который обязаны оплачивать на общедомовые нужды,  соразмерно нашей доле в общедомовом имуществе. А вот какой он, этом объем, во многом зависит от состояния дома и качества сантехники. Если у кого-то из соседей подтекает унитаз, индивидуальный прибор учета эту струйку может и не фиксировать, потому что она слишком маленькая. Протечки в десяти квартирах – это уже десятки литров воды, и именно они складываются в результате в наши общедомовые расходы.

     

    Кроме того, разница может появиться и за счет «резиновых квартир», в которых не стоят приборы учета и реально проживает гораздо больше людей, чем прописано. Ну и, как это ни стыдно, приходится признать, что иногда общедомовые «литры» зашкаливают благодаря простому воровству, когда жильцы ставят магниты на счетчики и «скручивают» показания. Получается, что вопрос «Как можно незаметно украсть 150 «кубов» воды?» не имеет однозначного ответа, и причин может быть масса – от неправильно смонтированного прибора учета до схемы соединения труб.

     

    КОНТРОЛЬ ЗА  КОНТРОЛЕМ

     

    Если у жильцов возникают вопросы об исправности общедомового прибора учета, они имеют полное право проконтролировать его работу, а также процесс снятия показаний. Проблема заключается в том, что «когда просишь управляющую компанию проверить приборы, им некогда или жильцы на работе». Кроме того, далеко не все собственники имеют инженерное образование, чтобы проанализировать ситуацию.

     

    Казус заключается еще и в том, что фактически, кроме жильцов, никто не может контролировать управляющую компанию. Поэтому, если у вас возникает сомнение по поводу правомерности начислений, представители ЕРИЦ предлагают привлечь жилищную инспекцию, которая контролирует качество ЖКУ. Или найти среди соседей профессионального инженера с активной жизненной позицией – по крайней мере, это тот случай, когда инициатива не будет наказуема и даже принесет очевидную выгоду.

     

    Кстати, все деньги на услуги ЕРИЦ уже заложены в строке «содержание жилья». Там согласно Жилищному кодексу отражены все услуги, которые оказываются: расчеты, начисления, прием показаний приборов учета – это всё можно найти в разделе «управление жилым фондом». Этими средствами управляющая компания может распорядиться следующим образом: либо самой производить начисления, либо поручить это ЕРИЦ за ту же сумму. Финансовой разницы для жильца в этом случае нет никакой.

     

    ИСКЛЮЧИТЕ «РЕЗИНОВЫЕ КВАРТИРЫ»

     

    - Когда начисления на общедомовые нужды превышают индивидуальные нормативы, жильцам стоит задаться вопросом: все ли системы в доме работают исправно, нет ли в доме «резиновых квартир».

    - Сегодня не все управляющие компании сотрудничают с ЕРИЦ, и закона, который бы обязывал управляющие компании к такому сотрудничеству, нет. Чтобы как-то повлиять на ситуацию, необходимо собрание жильцов, на котором большинством будет принято решение о необходимости сотрудничества.

    - Сейчас ОАО «ЕРИЦ  ЯНАО» проходит этап становления. Расчетные центры организованы только в Салехарде, Ноябрьске, Муравленко, Надыме и Пуровском районе. На очереди остальные города, в которых ведутся переговоры о создании расчетных центров.

      

    Согласно новому постановлению Правительства РФ № 344 жильцы не обязаны сдавать показания приборов учета каждый месяц, что, по мнению Валерия Верниковского, не совсем правильно:

     

    – Чем чаще человек сдает показания приборов учета, тем корректнее происходит начисление с дальнейшим перерасчетом. И пока мы систематически не наладим сбор данных, мы будем постоянно проводить перерасчеты и слушать вопросы от жильцов.

     

    Ефим Дубинкин second45n@yandex.ru

    08.06.2013

     

  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...