0...2°C

Цифровое ТВ
16+
  • Уборка снега – в минимальном перечне работ

    07.03.2015 01:58:50

    Уборка снега – в минимальном перечне работ

    Ссылки жилищников на нехватку сил и средств не принимаются.

    Ситуацию с падающими сосульками, съезжающими с крыш сугробами и снежными шапками, из-за которых течет с потолка, прокомментировала Лариса Епишева, председатель Центра общественного контроля и просвещения в сфере ЖКХ ЯНАО.

     

    СОЦСЕТИ ДЕЛУ НЕ ПОМОГУТ

    Неважно, какой способ управления выбран для дома, акцентирует внимание эксперт. Главное, что собственник, заказчик платных услуг, вправе требовать их качественного выполнения.

    – Если вы видите, что над крыльцом висят сосульки, на балконе и крыше снежные шапки, по двору не пройти, то не стоит жаловаться на жизнь в соцсетях. Нужно позвонить в свою управляющую компанию и подать заявку. При этом обязательно уточнить номер, присвоенный заявке, фамилию и должность работника, ее принявшего, – говорит Лариса Епишева.

    Она отметила, что у любого договора по обслуживанию дома есть неотъемлемая часть – приложение. В нем указан перечень услуг, которые оказывает управляющая компания либо нанятая организация, их периодичность и стоимость. Ссылки жилищников на отсутствие в этом документе сезонной уборки кровель от снега, наледи и сосулек несостоятельны.

    – Постановлением Правительства РФ № 290 от 3 апреля 2013 года установлен минимальный перечень услуг, выполнение которых обеспечивает безопасное содержание общего имущества собственников дома. В седьмой раздел перечня включены в том числе и работы по очистке кровли. Меньшее количество услуг, чем указано в перечне, управляющая компания, вне зависимости от тарифа, предоставлять не может, – прокомментировала эксперт.

    Если вашим требованиям не вняли – прямая дорога в муниципальный жилищный надзор либо в департамент Госжилнадзора ЯНАО. При систематических нарушениях фиксируйте такие факты, к примеру на фото, и требуйте от УК перерасчет за невыполненные обязанности.

    К слову, есть надежда, что после введения обязательного лицензирования компании будут относиться к требованиям жильцов более внимательно. В противном случае им грозят серьезные санкции, вплоть до лишения возможности работать на рынке таких услуг.

     

    КАК ВОЗМЕСТИТЬ УЩЕРБ

    Также эксперт рассказала, что необходимо предпринять, чтобы компенсировать имущественный ущерб или вред здоровью, причиненный по вине УК.

    Первая ситуация: капель с потолка при сезонном таянии снега. Приглашаем жилищников, которые составляют соответствующий акт. После этого обращаемся в УК с заявлением о возмещении ущерба – деньгами либо ремонтом. Ремонт в данном случае – это не заплатки на месте протечки, а полный ремонт пострадавшего помещения. УК не согласна? Приглашаем независимого эксперта и с его заключением идем в суд.

    Вторая ситуация: на ваш автомобиль рухнула снежная глыба. Необходимо вызвать полицию, сотрудники которой составят протокол. Представители УК также приглашаются и составляют акт. Ущерб, причиненный авто, можно оценить на станции техобслуживания и подтвердить справкой эксперта. Дальше предлагаем УК в добровольном порядке возместить ущерб. Если жилищники уклоняются, обращаемся в суд.

    Для возмещения затрат на лечение и компенсации морального вреда необходимо получить справку врачей скорой помощи, которые были вызваны на место причинения вреда, выписку из медицинской карты поликлиники и обратиться в суд. Конечно, можно потребовать компенсации затрат напрямую с УК, однако определить моральный вред может только представитель Фемиды.

     

    Екатерина ПШЕНЦОВА

    kati-ks@yandex.ru

     

     

  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...