Коронавирус
Для покупки билетов на поезда ввели новые правила
С 23 апреля для пассажиров, собирающихся в путешествие по железной дороге, действует новое правило. Теперь при покупке билетов на поезда дальнего следования клиент должен обязательно оставить номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Контакты, как говорится на сайте холдинга, нужны для оповещения пассажиров об изменениях в расписании. Заверяют, что данные не используют для рекламы и маркетинга.
Ранее пассажир мог предоставить контактную информацию только по своему желанию. Новшество следует из приказа Минтранса, внесшего изменения в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
Добавим, на прошлой неделе холдинг «РЖД» сообщил, что из-за значительного сокращения спроса отменяет 75 дополнительных летних поездов. Также не будут курсировать 53 дополнительных состава в майские праздники. Корректировки коснулись и поездов, следующих на Ямал.
По данным компании, с 21 марта по сравнению с этим же периодом 2019 года спрос снизился практически на 80 %, а количество проданных билетов на май-июнь уменьшилось на 60 %. Значительно выросло и количество отказов от поездок. Возвраты билетов на майские поезда увеличились в семь раз.
Корректировки коснулись не только графика движения. Как сообщал «КС», из-за угрозы распространения нового коронавируса временно изменились и правила рассадки пассажиров. К примеру, в купе смогут путешествовать не более двух человек, если речь не идет о семье.
Авторы
Екатерина Пшенцова
Журналист
Темы