обновлено: 13:39, 16 июня 2023
Здоровье
Как записаться к врачу в ЯНАО через электронную регистратуру
Депздрав ЯНАО: большинство ямальских пациентов пользуется электронной регистратурой
Как записаться к врачу на прием в ЯНАО? Как отменить запись? Как вызвать врача на дом? Рассказываем подробно.
Время для чтения ~ 8 минут
Вход в «Ямалмед» через госуслуги
В поисковике нужно набрать «Ямалмед» и перейти на сайт yamalmed.ru. Затем нажать кнопку «Вход».
После следует авторизоваться на сайте госуслуг.
Как изменить учетную запись в электронной регистратуре
Нужно нажать ссылку с наименованием учетной записи в верхнем правом углу страницы. Появится форма с данными профиля. Для изменения доступны поля с адресом и телефоном. После внесения изменения надо сохранить.
Картотека пользователя
Чтобы воспользоваться услугами портала, нужно завести учетную запись и указать данные пользователя. По умолчанию, первый указанный человек — главный пользователь учетной записи. Удаление главной записи недоступно. При этом можно использовать одну учетную запись для всех членов семьи.
Любая запись из картотеки может быть удалена в любой момент. Записи проверяет модератор системы, он сверяет данные с информацией из территориального фонда ОМС.
Для просмотра картотеки нужно перейти по ссылке «Моя картотека». Отобразится перечень людей, добавленных в картотеку учетной записи, а также информация о предстоящих и выполненных услугах.
Как добавить человека в картотеку электронной регистратуры
Нажать ссылку «Моя картотека», а затем — «Добавить в картотеку».
Заполнить поля формы, установить галочку « Я ознакомился с правилами предоставления услуги и принимаю их» и нажмите кнопку «Добавить в картотеку».
Запись на прием к врачу через электронную регистратуру в ЯНАО
Записаться на прием можно через раздел «Моя картотека».
Выбрать услугу «Запись к врачу».
Выбрать специальность врача.
Выбрать врача.
Выбрать дату и время в расписании врача.
После подтвердить запись: выбрать, когда напомнить, указать способ напоминания и установить галочку «Согласен с правилами».
Если в картотеке пользователя более одного человека, то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными, кого необходимо записать на прием, нажать кнопку «Записать к врачу». Если в картотеку добавлен только один человек, то система выберет его автоматически.
Система выдаст код брони для регистрации в электронной очереди.
Электронная очередь
В некоторых медицинских организациях возможен прием пациентов в порядке электронной очереди. Номер брони используют для регистрации в электронной очереди в день визита в медицинскую организацию.
Ввести номер брони для регистрации можно: через интернет на региональном портале медицинских услуг, с помощью приложения для мобильного телефона (на платформе Android и iOS), через инфомат в медицинской организации.
Будет сформирован талон с номером в электронной очереди. Нужно следить за электронным табло и ожидать вызова в кабинет.
Где найти свой номер брони и ввести для регистрации в электронной очереди
Нужно открыть раздел «Моя картотека», в списке текущих услуг отобразится запись с номером брони.
После необходимо встать в очередь, когда регистрация в электронной очереди откроется. Время открытия регистрации определяется в медицинской организации, информация об этом есть рядом с номером брони. Будет сформирован номер талона в электронной очереди, нужно следить за электронным табло в холле, ожидая вызова.
Как отменить запись к врачу
Отменить можно только записи, добавленные под учетной записью и до определенного времени, до дня предыдущего посещения. Время устанавливает оператор системы. Позже отмена не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируют списки пациентов на следующий день, подбирают амбулаторные карты и передают их врачу.
Для отмены записи к врачу нужно нажать ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг. Далее нажать кнопку «Отменить визит» и подтвердить действие.
Как вызвать участкового врача на дом в ЯНАО
Для вызова врача на дом по ссылке «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы появится перечень людей и текущих услуг. В строке с ФИО пациента, для которого требуется вызвать врача на дом, необходимо выбрать «Вызвать врача». Отобразится перечень показаний для вызова врача на дом.
Нужно ознакомиться с правилами вызова врача на дом, установить флаг в строке «Я ознакомился с правилами вызова врача», нажать кнопку «Продолжить», проверить данные адреса для вызова врача., указать телефон для обратной связи, основные симптомы.
Если необходимо, следует внести дополнительную информацию, например, этаж, домофон. Установить галочку «Я ознакомился с правилами оказания услуги» и нажать кнопку «Вызвать врача».
После проверки пациенту пришлют СМС-сообщение о результате обработки заявки: «одобрено» или «отклонено». Информацию о статусе заявки можно просмотреть в картотеке.
При этом время предоставления услуги может быть ограничено по правилам, установленным в медицинской организации. В случае экстренного заболевания, при тяжелых состояниях нужно обращаться за скорой медицинской помощью.
Как отменить вызов на дом
Отмена доступна для вызовов без статуса и в статусе «Новый». В разделе «Моя картотека» в строке с пациентом находится информация о вызове врача на дом. Необходимо нажать кнопку «стрелка вниз», выбрать действие «Отменить вызов». Вызовы врача есть в картотеке пользователя, в истории заказанных услуг.
Ранее «Красный Север» рассказывал, что запись к врачам в поликлиниках Ямала разделили на два потока. Пациенты могут самостоятельно записаться к терапевту, врачам общей практики и к нескольким самым востребованным докторам. А к узкопрофильным специалистам их будет направлять лечащий врач.
Авторы
Валерия Акименко
Журналист
обновлено: 13:39, 16 июня 2023