Жителям Ямала помогут получить QR-код в любом МФЦ

В многофункциональных центрах ЯНАО более 2000 граждан получили QR-коды о вакцинации. Эта услуга в МФЦ новая – ее оказывают с 16 ноября, но очень востребована.

Есть три сценария, с которыми сталкиваются операторы центров, пояснил и.о. директора департамента информационных технологий и связи ЯНАО Константин Оболтин. Например, гражданин не может сориентироваться в мобильном приложении или личном кабинете, у него не получается найти свой QR-код. Второй случай сложнее – посетитель не может попасть в свою учетную запись на портале или она не подтверждена.

Самый распространенный случай – учетной записи на Госуслугах нет. В таком случае необходимо написать заявление на предоставление QR-кода. Документ выдают в день подачи обращения.

Константин Оболтин также сообщил, что со следующего года в многофункциональных центрах ямальцы смогут получать часть услуг органов загса.

Авторы

Лев Гуляев

Журналист

04:16, 03 декабря 2021

Темы