обновлено: 04:36, 06 июля 2022
Общество
На Ямале бесплатно заменят авиабилеты пассажирам, опаздывающим на рейс из-за непогоды
Авиакомпания «Ямал» пошла навстречу пассажирам и теперь возвращает деньги за билеты и обменивает их на другие без комиссии. Бесплатно воспользоваться услугой можно по причине непогоды.
Если пассажир опоздал на регистрацию в аэропорт Салехарда из-за погодных условий, он имеет право обменять билет на другую дату или другой маршрут без взимания сборов, сообщили в департаменте транспорта и дорожного хозяйства ЯНАО.
Плохие метеоусловия также могут стать причиной возврата денег за билет. Но в этом случае нужно уведомить авиакомпанию о возврате авиабилета до окончания регистрации на рейс.
Пассажир должен написать в форму обратной связи на сайте авиакомпании yamal.aero или позвонить в справочную службу 8(800)234-44-02. Затем в Салехарде в кассах авиакомпании «Ямал» на аэровокзале или по адресу ул. Манчинского, 18, оформить заявление на возврат.
Важное условие — возвратные билеты должны быть приобретены на официальных ресурсах компании (на официальном сайте или в авиакассе) без использования услуг агрегаторов.
Авторы
Светлана Кошкарова
Журналист
обновлено: 04:36, 06 июля 2022