Общество
На Ямале стали в 2,5 раза чаще пользоваться услугами ВТБ Онлайн
Через веб-версии и мобильное приложение ВТБ Онлайн ямальцы провели более 1,7 миллиона операций с января по май 2021 года. Это оказалось в 2,5 раза больше показателя за такой же период прошлого года. Сегодня у ВТБ на Ямале число активных пользователей интернет-банкинга составляет 65 тысяч человек.
Каждый день северяне совершают в ВТБ Онлайн более 11,5 тысяч операций в день. Большая часть из них – 76% – это денежные переводы клиентам ВТБ и сторонних банков. Еще 21% – платежи за услуги. Оставшиеся операции производятся по вкладам, кредитам и другим продуктам.
Клиенты ВТБ стали чаще переводить средства благодаря Системе быстрых платежей. По статистике банка, через СБП на Ямале каждый месяц получают и отправляют средства около 21 000 клиентов. Это в 15 раз больше, чем в начале 2020 года.
Причем сегодня 98% всех операций ямальцы совершают с помощью смартфонов и мобильного приложения ВТБ Онлайн. Веб-версией пользуются лишь 2% клиентов.
– Дистанционные услуги все более востребованы, уже большую часть повседневных финансовых операций можно совершить в несколько кликов через смартфон. ВТБ постоянно развивает цифровые сервисы, чтобы они были максимально удобными, простыми в использовании и безопасными для клиентов, – отметил управляющий ВТБ в Ямало-Ненецком автономном округе Виктор Пирогов.
Стать пользователем ВТБ Онлайн может любой житель ЯНАО, даже не посещая офиса ВТБ. Потребуется лишь профиль на «Госуслугах» с биометрическими данными. Пройдя онлайн регистрацию, клиент может моментально выпустить цифровую карту и оплачивать ей покупки в интернете и через телефон, совершать платежи и переводы, открыть сберегательные и инвестиционные продукты, подать заявку на кредит.
ВТБ полностью обновил свой мобильный банк в конце 2020 года. Он стал работать в 2 раза быстрее, а предельная нагрузка увеличилась втрое. В приложение появился не только новый дизайн, но и 50 дополнительных функций. Например, снятие наличных в банкоматах без карты, пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс.