Общество
Один посетитель – один сотрудник: в соцзащите Ноябрьска провели перезагрузку
Для удобства ноябрян управление соцзащиты населения переходит на новую систему. Начиная с 1 ноября здесь действует принцип «один посетитель – одно окно».
Как сообщает пресс-служба администрации города, теперь посетитель все вопросы сможет задать и решить их с одним специалистом. Таким образом, хождение по кабинетам отменяется.
За нововведение горожане проголосовали сами на платформе «Решай!» портала «Живём на Севере». Там был организован опрос и ноябряне высказали пожелание, чтобы ведомство работало с клиентами по принципу «одного окна».
Новшество предполагает перенастройку всей системы и обучение специалистов. В управлении соцзащиты уверены, что жители оценят новый формат взаимодействия.
Подготовила Валерия Акименко
Авторы
Север Красный
Журналист
Темы