Общество
При обращении в ПФР пенсионеров попросят назвать пароль
Чтобы уточнить свой стаж, размер пенсии или сумму социальных выплат можно не обращаться лично в клиентскую службу, а позвонить по телефону. Но чтобы специалисты были уверены, что не разглашают персональные данные постороннему человеку, пенсионеру нужно назвать кодовое слово.
В территориальном отделении ПФР по ЯНАО рассказали, что сообщить учреждению пароль нужно заявлением в территориальный орган пенсионного фонда. Это можно сделать лично, через своего представителя, а проще всего – через личный кабинет на сайте фонда. Для этого надо войти в свой профиль и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» указать кодовое слово.
В следующий раз когда пенсионер обратится по телефону за консультацией, специалист попросит его назвать фамилию, дату рождения, номер документа, удостоверяющего личность и то самое секретное слово. Если все данные совпадут, гражданин получит необходимую информацию.
Авторы
Наталья Рыбьякова
Журналист
Темы