обновлено: 07:46, 30 сентября 2023
Общество
СМИ: работой мобильных операторов довольны лишь 46 процентов россиян
Россияне недовольны работой мобильных операторов из-за многочисленных технических сбоев.
Таковы данные исследования Brand Analytics, результаты которого опубликованы на сайте РИА Новости.
Социологи отмечают, что качество товаров повседневного спроса практически не вызывает нареканий у русскоязычных потребителей (97% положительных откликов). Высокий уровень клиентской удовлетворенности и в финсекторе (77%).
Самая большая доля положительных отзывов зафиксирована на площадке Ozon (98%). Менее лояльны пользователи Wildberries (88%).
Самые недовольные клиенты обитают на Flamp (4 из 5 отзывов относятся к категории «отрицательные»).
