Общество
В 2019 году на поезда обещают продавать невозвратные билеты
С этого года РЖД получила право продавать так называемые невозвратные билеты. Их задача – существенно удешевить проезд в комфортабельных вагонах – купейных, СВ и даже с сидячими местами всевозможных скоростных поездов, сообщается на сайте РЖД. Это стало возможным после того, как Госдума изменила Устав отечественного железнодорожного транспорта.
При этом у пассажиров есть риск остаться без поездки и без денег за купленные билеты, которыми воспользоваться не удалось, по аналогии с авиаперелетами.
В кампании подчеркивают, что внедрение невозвратных билетов поможет пассажирам существенно экономить на стоимости проезда, не выбирая при этом более дешевые варианты вагонов с пониженной комфортностью.
Не смотря на то, что в случае отказа от путешествия пассажир потеряет всю стоимость билета, остаются исключения, при которых деньги все-таки вернут.
Это могут быть болезнь или травма пассажира или члена семьи, который должен был ехать с ним, смерть членов семьи несостоявшегося пассажира, его ближайших родственников. В таких ситуациях человеку необходимо предоставить в кассу подтверждающие документы.
Кроме того, закон о железнодорожных билетах дает возможность вернуть деньги, если представители железной дороги: не смогли вовремя подать, отправить поезд, либо отменили необходимый пассажиру поезд, а также если не смогли предоставить владельцу билета указанное в нем место.
На сайте перевозчика также поясняют, что приобрести невозвратные билеты можно будет только в 2019 году. На билеты, приобретенные в прошлом году, до вступления в силу закона, – например в декабре приобрели билеты для поездки в феврале, – действие невозвратности не распространяется.
В вопросе стоимости билетов, которые нельзя будет вернуть в кассу, РЖД планирует опираться на опыт европейцев. Там стоимость невозвратных проездных документов обычно ниже на 20%.
«Красный Север» проверил: пока на сайте РЖД предложений о невозвратных билетов нет. Так, на поезд Лабытнанги – Москва на 11 января стоимость билетов в купе различается лишь в зависимости от того, верхнюю или нижнюю полку вы выбираете.
Подготовила Елена Миленина