Общество
Ямальцев приглашают тестировать «Умного помощника ЖКХ»
Первый социальный цифровой сервис в сфере ЖКХ доступен ямальцам. «Умный помощник» позволит общаться с управляющими компаниями и ТСЖ. Для авторизации нужен только номер телефона.
Что можно сделать с помощью сервиса? Сделать запрос, который будет оформлен юридически верно. Надо выбрать категорию обращения, приложить снимки и указать свои данные. Приложение определит УК, отправит данные и предупредит, когда поступит ответ.
Кроме того, там можно посмотреть информацию о своем доме. И даже накопить баллы – чтобы тратить у партнеров. Кстати, за оценку состояния дома начислят сразу пятьсот баллов, за друга – двести.
Как сообщили в окружном департаменте государственного жилищного надзора, сервис можно скачать в AppStore и PlayMarket – весит около 9 Мб, есть формат чат-бота через мобильный браузер. В ближайшее время на квитанциях напечатают QR-коды, которые помогут попасть в приложение сразу из смартфона.
За указание адреса пользователей ждет стобалльное вознаграждение. Журналисту «Красного Севера» удалось все сделать правильно с третьего раза. Но есть и те, кому это не удалось. Среди комментариев первым висит отзыв от житель-ницы Яр-Сале, систему заело на фразе «давайте попробуем еще раз».
Добавим, что сервис только начал свою работу. И чем шире тестовая аудитория, тем быстрее и эффективнее будет отдача.
Авторы
Александра Чернявская
Журналист
Темы