Здоровье
На Ямале электронные очереди сберегут время посетителей поликлиник
Три больницы ЯНАО внедряют принципы «бережливой поликлиники» – пациентам здесь обещают комфортное обслуживание.
Сейчас тестирование идет в поликлиниках городов Ноябрьск, Губкинский и Тарко-Сале. Пациенты районных больниц в Мужах и Тазовском новшества уже оценили, сообщает департамент здравоохранения ЯНАО.
Как отмечают в ведомстве, принципы «бережливой поликлиники» позволяют исключать случаи, когда у дверей кабинетов скапливаются люди. А в целом – сокращают время ожидания.
Так, на табло высвечивается талон пациента, которому пора пройти в кабинет. У доктора есть возможность принять тех, кто к своему времени опоздал, он видит и экстренные вызовы в приемное отделение или стационар – в целом все настроено на контроль за объемом работы и временем приема каждого обратившегося.
Запись на прием возможна через терминал самообслуживания на 14 дней вперед, либо в день обращения за неотложной помощью.
Профильный департамент отмечает, что в следующем году такая система заработает в поликлиниках региона повсеместно.
Авторы
Светлана Кошкарова
Журналист
Темы