НОВОСТИ Ледоход-2021: на Соби – полным ходом, а у Салехарда прибывает вода ЗДОРОВЬЕ Диспансеризация населения ЯНАО позволяет обнаружить рак на ранних стадиях НОВОСТИ Роскачество вступилось за микроволновки НОВОСТИ В Овгорте разгулялись медведи ОБЩЕСТВО «Девятнадцатилетние» заставят почувствовать ответственность за свою страну НОВОСТИ Работу воздушных «подушек» между Салехардом и Лабытнанги планируют возобновить утром НОВОСТИ Акварельные картины из Иерусалима показали в Салехарде НОВОСТИ Дмитрий Артюхов: «Поддержка ямальских семей – главный приоритет работы окружного правительства» ПРОИСШЕСТВИЯ Жительница многоквартирника в Надыме выпала из окна и разбилась насмерть НОВОСТИ На маршруте Салехард – Приобье ввели дополнительный рейс НОВОСТИ Дмитрий Артюхов: на Ямале появится 25 новых школ НОВОСТИ Близнецы обратятся за советом к Купидону, а Стрельцы пересчитают золотые. Гороскоп на 15 и 16 мая НОВОСТИ Ледоход на реке Пякупур снес гранитные ограждения набережной в Тарко-Сале ПРОИСШЕСТВИЯ В Ноябрьске потушили православную гимназию после предполагаемого удара молнии НОВОСТИ Участники конкурса «Свое дело» прокачают знания ради гранта губернатора НОВОСТИ В районе Салехарда 14 мая зафиксировали первую подвижку льда НОВОСТИ Первые участники новой жилищной программы на Ямале уже готовятся к переезду НОВОСТИ Всероссийский полумарафон ямальцы могут пробежать онлайн НОВОСТИ Газета «Красный Север» наградила знатоков среди своих читателей ПРОИСШЕСТВИЯ В Салехарде пьяное застолье на «майских» закончилось смертельной дракой с гвоздодером НОВОСТИ Центральные дороги Салехарда обеспечат ливнёвками НОВОСТИ Жителей Ямала приглашают на один день пересесть с «железных коней» на велосипеды НОВОСТИ «Сила человека в семье» – уверены Байрта и Виталий Лиджиевы из Губкинского ЭКОНОМИКА Губернатор ЯНАО представил правительственной комиссии проект строительства Северного широтного хода НОВОСТИ Тельцам некогда присесть, а Водолеям нужно вовремя притормозить. Гороскоп на 14 мая НОВОСТИ Гидролог: у Харпа мощные закраины, а у Уренгоя – подвижка льда НОВОСТИ Сергей Кириенко возглавит наблюдательный совет просветительского общества «Знание» НОВОСТИ Среди привитых от COVID-19 ямальцев трижды разыграют призы ОБЩЕСТВО Пенсионерам Ямала предложили постоянную скидку на мобильную связь НОВОСТИ Около Овгорта бродят медведи. Одного прогнала собака (ВИДЕО)


  • АТК «Ямал» держит связь с пассажирами круглосуточно

    03.03.2017 17:12:00

    АТК «Ямал» держит связь с пассажирами круглосуточно
    В справочный центр крупнейшего ямальского авиаперевозчика можно звонить в любое время суток.

    Более двух тысяч обращений поступило в колл-центр компании с 17 февраля этого года. Именно в этот день здесь впервые заработала круглосуточная линия.

    Как сообщили в пресс-службе АТК, ранее для обратной связи с пассажирами использовали услуги агентства «Авиаспецтехнология». Но практика показала, что компании нужен свой колл-центр, тем более что карта полетов расширяется.

    По словам руководителя пресс-службы Светланы Фокиной, в центре дают информацию о расписании, детали полетов, правилах перевозки багажа и сумме доплаты за перевес.

    Также операторы помогут ознакомиться с условиями и получить разрешение на перевозку домашнего животного в салоне или в специальном багажном отделении самолета. Доступны и услуги по изменению времени вылета, оформлению справок и даже бронирования билета с условием оплаты на следующее же утро. Здесь же проконсультируют по работе сайта авиакомпании и подскажут, как правильно приобрести билет на официальном ресурсе перевозчика, а в случае затруднения дадут пошаговый алгоритм.

    – Если по каким-то причинам звонок остался без ответа, абоненту перезвонят, – заверила представительница АТК «Ямал». – А если оператор затруднится с решением той или иной ситуации, или линия окажется занята, на помощь придут технологи департамента продаж авиакомпании.

    Добавим, что по России звонок по номеру колл-центра: 8-800-234-44-02 – бесплатный.
  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...