ОБЩЕСТВО Гороскоп на 9 марта: Скорпионы поднимут паруса, а Водолеи схитрят и останутся этим довольны НОВОСТИ Родители юных спортсменов на Ямале перед выездными турнирами вынуждены идти к нотариусу Коронавирус Случаи ковида 8 марта зарегистрированы в половине муниципалитетов ЯНАО НОВОСТИ Песня в подарок. Губернатор Ямала собрал ансамбль ради поздравления северянок НОВОСТИ Самая обаятельная и привлекательная-2021. Портрет составлен ЭКОНОМИКА Предприниматели ЯНАО объединились в Салехарде под брендом «Сделано на Ямале» Коронавирус Ноябрьск лидировал по суточному приросту ковид-пациентов ОБЩЕСТВО В Салехарде открыли бесплатный каток (ВИДЕО) ОБЩЕСТВО Новый клуб любителей офф-роуда из Салехарда посвятил первую акцию женщинам (ВИДЕО) НОВОСТИ Вам, любимые! В центре Салехарда подписали огромную открытку с 8 Марта НОВОСТИ Книжная полка: не Кларой единой Коронавирус На Ямале за сутки выздоровевших от ковида в два раза больше, чем заболевших ЭКОНОМИКА Онлайн-касса: гид для предпринимателей ЯНАО НОВОСТИ Гороскоп на 8 марта: Скорпионы окажутся радушными хозяевами и устроят судьбу одиноких Тельцов НОВОСТИ На Ямале брюнетки и блондинки выясняли, кто сильнее в шахматах НОВОСТИ В выборе парфюма помогут «ноты» и «Честный знак» НОВОСТИ Елена Зорина к весне и юбилею открыла выставку в Салехарде НОВОСТИ В Салехарде впервые использовали лазерную рулетку для измерения дальности полета топора ОБЩЕСТВО Старые дорожные знаки фотовидеофиксации в России будут менять до первого сентября НОВОСТИ Родители хотят добавить в школьную программу уроки по правильному питанию и ПДД ПРОИСШЕСТВИЯ Дайджест происшествий на Ямале: в Тарко-Сале вахтовик из Нягани до смерти забил соседа по комнате ОБЩЕСТВО Гороскоп на 6 и 7 марта: Львы постараются переиграть Весы в красноречии, а Козероги покажут всю душевную щедрость НОВОСТИ Жительницам Салехарда подарили бесплатный проезд на общественном транспорте 8 марта НОВОСТИ Аллергикам советуют привиться от коронавируса до того, как побегут весенние ручьи Коронавирус В стационарах Ямала продолжают лечение 179 ковид-пациентов ЗДОРОВЬЕ Спасли жизнь! Бригаду санавиации из Салехарда наградил губернатор НОВОСТИ Поздравление губернатора Дмитрия Артюхова с Международным женским днём ЭКОНОМИКА Союз КМНС продвигает общины в резиденты Арктической зоны НОВОСТИ Афиша на 6, 7 и 8 марта: женский день, конкурс красоты, кафе в сугробе и песочная графика (6+) НОВОСТИ Эксперты выяснили, какие цветы предпочитают женщины разных профессий


  • На Ямале за год к страховым медицинским представителям обратились более 23 тысяч человек

    28.01.2021 13:12:00

    На Ямале за год к страховым медицинским представителям обратились более 23 тысяч человек Фото предоставлено ТФОМС
    В больницах Ямала установили 20 телефонов для связи со страховыми представителями. В ближайшее время аппараты появятся в Сеяхинской, Толькинской, Харпской участковых больницах, а также в селе Белоярск.

    На Ямале первый телефонный аппарат для связи со страховым представителем был установлен еще три года назад в Красноселькупской ЦРБ, как альтернатива посту страхового представителя, рассказала Наталья Цыбулькина, специалист по связям с общественность ТФОМС ЯНАО. На телефоне две кнопки: одна – для связи со страховой компанией, другая – с территориальным фондом обязательного медицинского страхования. Пациент автоматически дозванивается сотруднику, который готов проконсультировать по вопросам получения медицинской помощи. Телефоны установлены в холлах больниц, возле регистратур. Обратиться по ним может любой человек, вне зависимости от того, в какой страховой компании он получал полис ОМС. Страховой представитель либо проконсультирует пациента, либо перенаправит в страховую компанию, выдавшую полис, или в ТФОМС. Отмечается, что развитие системы защиты прав пациентов проводится в рамках нацпроекта «Здравоохранение».

    – В прошлом году, в связи с пандемией, дежурство страховых представителей в больницах было временно приостановлено. При этом страховые представители перешли на дистанционный режим работы и продолжили консультировать ямальцев по телефону горячей линии. Параллельно страховые компании активно занялись установкой телефонных аппаратов в больницах, чтобы у пациентов появилась возможность получить консультацию, не выходя из медицинской организации, – рассказала Наталья Цыбулькина. – Количество телефонов в больницах округа разное, так как в одной медицинской организации аппараты могут быть установлены в нескольких отделениях. Например, в Ноябрьской ЦГБ телефоны есть во взрослой и детской поликлиниках, а также в перинатальном центре. Основная масса телефонов установлена двумя страховыми компаниями: Согаз-Мед и Заполярье.

    Так, в прошлом году к страховым представителям обратились 23681 человек, что на 3000 больше, чем годом ранее. Из них 23388 обращений устных и всего 293 – письменных.

    Чаще всего страховые представители консультируют людей по вопросам, касающимся прикрепления к медицинской организации, действия медицинского полиса, сроков ожидания медицинской помощи, записи к врачу. Часто звонки поступают от ямальцев, находящихся в другом регионе, где им отказывают в оказании медицинской помощи или возникают какие-то предпосылки к нарушению медицинских прав.

    Добавим, связаться со страховым представителем можно по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-89-03, или обратившись в офис страховой медорганизации, а также по номеру телефона, указанному на медицинском полисе.

    Валерия Акименко
    Валерия Акименко

    Автор
    +7 (3496) 42-24-04 - НОЯБРЬСК
    a_valeriya@mail.ru

  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...