обновлено: 10:12, 01 апреля 2025
Общество
Нейросеть и человек: помощник, коллега или конкурент. Как на Ямале внедряют ИИ
Ямал — один из лидеров среди российских регионов по использованию цифровых сервисов. Нейросети упрощают общение с различными структурами, куда раньше обязательно нужно было прийти или дозвониться, читают почту, подсказывают погоду, рассказывают главные новости, переводят тексты, анализируют здоровье, помогают следить за домом. Где искусственный интеллект себя уже зарекомендовал, грозит ли нам восстание машин и почему на первый план всё равно выходит профессиональная подготовка?
Время для чтения ~ 11 минут
Флагманом в применении искусственного разума в Арктическом регионе эксперты называют здравоохранение. Именно в этой сфере с 2019 года приручают технологии на пользу врачам и пациентам. Сегодня во всех больницах Ямала ИИ помогает анализировать медкарты, данные томографии, рентгена и маммографии, выявлять риски по здоровью, причем делает это за считанные минуты.
Еще один яркий пример — система видеонаблюдения. Ко многим камерам в регионе подключили алгоритмы нейросети. ИИ помогает оперативно искать потерявшихся, разыскивать преступников.
– Статистика правоохранительных органов свидетельствует, что эти алгоритмы сокращают время поиска правонарушителей и тем самым повышают безопасность, — отметил заместитель директора департамента информационных технологий и связи ЯНАО Дмитрий Шмелёв.
В Надыме тестируют «умный» автомобиль с ИИ, который следит за тем, как соблюдаются правила благоустройства. Объезжая маршрут, он фиксирует нарушения и оперативно передает материалы профильным службам.
Успешным стал опыт региона и в сфере госзакупок, где ИИ помогает контролировать бюджетные траты. Разработка уникальная, есть только на Ямале, эффект ощутимый — за два года сэкономили больше 700 миллионов рублей.
Специальная платформа для госслужащих
Отдельный сервис на Ямале создали для госструктур региона. Платформа ИИ ЯНАО внедряется для автоматизации рутинных операций, которые выполняют сотрудники госорганов, госучреждений, муниципалитетов. В ней есть сервисы для подготовки стенограмм совещаний, для краткой выжимки содержания документов, для анализа обращений.
– За прошедший год с небольшим через языковые модели прошло больше десяти тысяч обращений граждан. Мы значительно сократили процесс обработки каждого обращения, чтобы они быстрее поступили в профильные ведомства и жители оперативнее получали необходимую информацию или решали проблему, — подчеркнул Дмитрий Шмелёв.
Для самих госслужащих в регионе проводится специальное обучение по нейросетям. В марте и апреле проект охватил 500 специалистов. Ранее образовательные интенсивы провели для ИТ-специалистов администраций всех муниципалитетов. Внедрение ИИ в управление выполняется по поручению губернатора ЯНАО Дмитрия Артюхова.
Новому поколению проще, у взрослых есть недоверие
Директор Школы бакалавриата Института радиоэлектроники и информационных технологий — РТФ УрФУ Максим Новиков отметил, что регионы по-разному используют инструменты искусственного интеллекта. В каких-то сферах уже пре- успевают, где-то делают первые шаги или пока не обращают внимания на возможности нейросетей. Но при разном уровне есть одна общая черта — ИИ заставил более тщательно относиться к информации.
– Очень ценно, что все уже осознают важность данных, начинают их правильно хранить, оцифровывать, чтобы потом использовать в обучении какой-либо модели и применении искусственного интеллекта в повседневной работе, — рассказал Максим Новиков.
По его наблюдениям, самые открытые к ИИ сегодня — школьники и студенты, которые во всю используют нейросети. У молодежи повышенный спрос на профильные программы, а чтобы нынешние студенты не отставали от скоростных изменений технологий, акцент в вузах делают на практику.
– В нашем институте множество студентов занимаются искусственным интеллектом в разных прикладных областях. Приходит много заказов, чтобы ребята проверили какую-то гипотезу. Студенты создают весьма интересные решения, не только обучают модели, но и запускают их, — пояснил представитель вуза.
Старшее поколение, согласен эксперт, еще испытывает недоверие к искусственному интеллекту. Но когда специалист пробует работать с нейросетью и видит, в чем она полезна, то начинает воспринимать как инструмент для роста собственной эффективности.
– Сегодня очень важно формировать понимание, что искусственный интеллект не страшная технология, способная заменить человека в глобальном смысле, а помощник в решении рутинных задач, — высказал свое мнение Новиков.
55 % россиян, опрошенных сервисом SuperJob, не боятся ИИ. В исследовании, проведенном в январе — феврале 2025 года, участвовало 1600 человек из всех округов страны. 12 % респондентов признались, что опасаются развития ИИ, треть затруднилась с ответом. Чем моложе, тем меньше страхов: 63 % респондентов в возрасте до 35 лет не страдают робофобией. Среди людей постарше таковых примерно половина.
Восстание машин и замена человека
Пока человек не до конца понимает, с чем имеет дело, существует страх глобального сбоя и восстания машин. При этом, взаимодействуя с ИИ, у многих возникает желание его одушевить, наделить человеческими качествами — такова уж наша природа.
– Мы все хотим человеческого внимания и отношения, поэтому так не любим, когда поступает звонок и с нами разговаривает бездушная машина. Иногда не сразу можем понять, что это робот, а когда осознаем — чувствуем себя обманутыми, – рассуждает Максим Новиков. — Современные генеративные сети вполне справляются с прохождением теста Тьюринга (проверка на способность имитировать человеческое поведение и общение. – Прим. ред.). Думаю, не за горами период, когда появится человекоподобный робот, очень похожий на нас с вами, и очень любопытно будет увидеть, каким образом человек настоящий воспользуется этим инструментом.
Учиться, учиться и ещё раз учиться
Есть сферы, где нейросети уже справляются не хуже человека. Искусственный интеллект делает успехи в прогнозах, за минуты пишет тексты, начиная от поста для соцсетей и заканчивая докладами и стихами, «оживляет» фотографии, создает музыку, заменяет диктора. Были случаи, когда на престижных международных конкурсах побеждали фото, сгенерированные нейросетью.
– Продвинутые IT-компании уже говорят, что им не нужны в таком количестве начинающие разработчики, их вполне могут заменить генеративные сети. Это риск для специалистов, которым придется учиться, чтобы оставаться востребованными, и делать это в течение всей жизни. Такой тренд сегодня развивается по всему миру, он очень важен, его нужно подхватывать, — считает Новиков.
Это мнение разделяет и Дмитрий Шмелёв. Он подчеркнул, инструменты, которыми владели специалисты еще пять лет назад, значительно отличаются от тех, что нужны сегодня.
– Скорость, с которой разрабатываются новые технологии, просто зашкаливает. Каждый день появляются новые модели, и, если на неделю выпадешь из контекста, уже может выйти что-то новое, местами даже революционное. Поэтому каждому из нас важно не ждать, когда кто-то придет, например работодатель, и обучит, а самостоятельно осваивать эти инструменты, учиться, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе, — прокомментировал Дмитрий Шмелёв.
Более 3000 ямальских школьников и студентов до конца 2025 года обучат на курсах по использованию нейросетей.
Где ИИ может и не появиться
Говоря о том, в каких сферах ИИ может быть вредным и даже опасным, эксперты подчеркивают, что основополагающими станут ответственность и принятие решений.
– Мне кажется, в каждой сфере, где есть чувствительные моменты принятия решений, которые могут привести к нежелательным последствиям, будет тщательная проработка того, нужно ли и как использовать искусственный интеллект, — отметил Максим Новиков.
Дмитрий Шмелёв уверен, совсем без специалиста обойтись не получится. Каким бы ни был продвинутым искусственный интеллект, постановка задач остается за человеком.
– Сейчас все языковые модели — очень крутые исполнители. Ты должен ему поставить задачу, например, написать код, сгенерировать картинку. Инициативность в любом случае еще долгое время останется за человеком, но навыки, которые нужны в той или иной профессии, будут трансформироваться, и это нужно учесть, — прокомментировал Дмитрий Шмелёв.
Эксперты подчеркивают, как бы ни совершенствовались нейросети, всё равно наступит баланс, когда искусственный разум будет восприниматься просто как еще один инструмент и помощник. Когда-то этот путь мы проходили и с компьютерами, и с телефонами, и с интернетом, и многим другим.
Как уберечься от мошенников
Современные технологии часто становятся оружием в руках мошенников. Эксперты напоминают, главное в таких ситуациях не выключать критическое мышление. Если вам пишет или звонит директор, коллега, близкий, знакомый и обращается с несвойственной просьбой, то не спешите на выручку.
Важно убедиться, что это не «клон» аккаунта или дипфейк. Поможет в этом общение через другой канал связи или как в старые добрые времена лицом к лицу, без всяких технологий.
Текст: Екатерина Пшенцова
Журнал «Ямальский меридиан», №04 (348) 2025
Авторы
«Ямальский меридиан»
обновлено: 10:12, 01 апреля 2025