Общество
Проблемы с отоплением? На Ямале заработали горячие линии
Уже в нескольких населенных пунктах Ямала включили отопление в жилых домах. Решение о начале подачи тепла принимают сами муниципалитеты – для этого температура за окном не должна подниматься выше плюс восьми в течение пяти дней. Отметим, что жители домов с установленными котлами также самостоятельно выбирают дату запуска отопления.
Чтобы узнать, когда батареи потеплеют именно в вашем доме, необходимо следить за информацией на сайте местной администрации, на информационных стендах подъездов и в СМИ.
– Если вы знаете наверняка, что в вашем доме дали отопление, но батареи в квартире все еще холодные, это может говорить об их завоздушивании, – пояснил заместитель директора департамента государственного жилищного надзора Владимир Трубников. – В этом случае нужно обратиться в управляющую компанию, ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу, чтобы специалисты стравили воздух и наладили систему теплоснабжения.
Однако если управляющие и ресурсоснабжающие организации не справляются со своими обязанностями, жильцы могут обратиться за помощью в органы местного самоуправления или написать жалобу в Госжилнадзор ЯНАО.
Задать вопросы об отопительном сезоне или сообщить о проблемах можно по телефонам горячих линий в муниципальных образованиях. Их список – по этой ссылке.
Авторы
Елена Земляных
Журналист
Темы